導(dǎo)讀：隨著消費(fèi)者需求的天時(shí)多樣性，企業(yè)對(duì)消費(fèi)特征的上失把握從消費(fèi)普及到消費(fèi)升級(jí)再到消費(fèi)分級(jí)，中國(guó)家電企業(yè)如何逆襲突圍？下失襲突長(zhǎng)沙天心外圍車(chē)模服務(wù)vx《749-3814》提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)

　　10月17日，在深圳召開(kāi)的地利“新零售趨勢(shì)下，中國(guó)家電企業(yè)商業(yè)模式變革與轉(zhuǎn)型高端研討會(huì)”上，中國(guó)奧維云網(wǎng)副總裁郭梅德做了“上失‘天時(shí)’，家電下失‘地利’，企業(yè)中國(guó)家電企業(yè)如何逆襲突圍？何逆”的主題演講，郭總通過(guò)走訪家電渠道商和制造商，天時(shí)長(zhǎng)沙天心外圍車(chē)模服務(wù)vx《749-3814》提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)梳理了當(dāng)今整個(gè)家電行業(yè)的上失發(fā)展趨勢(shì)，將家電企業(yè)面臨的下失襲突問(wèn)題總結(jié)為“天不逢時(shí)”、“地不給力”和“贏在人和”三個(gè)方面。地利



　　“天時(shí)” 不再，中國(guó)企業(yè)即將迎來(lái)大考期

　　首先，家電中國(guó)商品住宅銷(xiāo)售面積增速連續(xù)30余個(gè)月呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì)，企業(yè)地產(chǎn)發(fā)展低迷，家電企業(yè)失去助推器；其次，隨著居民家電保有量的大幅提升，家電市場(chǎng)飽和，更新?lián)Q代的需求開(kāi)始主導(dǎo)市場(chǎng)，但釋放緩慢；再次，雖然消費(fèi)者的可支配收入增加，但居民消費(fèi)重心卻轉(zhuǎn)向出游、教育、文化娛樂(lè)，家電消費(fèi)重要性下滑。最后，消費(fèi)者日漸理性，對(duì)促銷(xiāo)的敏感度下降，曾經(jīng)的“無(wú)促不銷(xiāo)”變成了現(xiàn)今的“百促不銷(xiāo)”。

　　“地利” 不再，行業(yè)從粗獷增長(zhǎng)走向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

　　“地利”指的是與家電相關(guān)的外部促進(jìn)因素。家電企業(yè)“地利”不再主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先，中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，投資、出口和消費(fèi)“三駕馬車(chē)”增速較往年持續(xù)低平，家電行業(yè)面臨惡劣的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境；政策方面，像過(guò)去家電下鄉(xiāng)一般的全國(guó)性刺激購(gòu)買(mǎi)政策再次出現(xiàn)的可能性幾乎為零，小范圍的區(qū)域性政策仍會(huì)出現(xiàn)，但目的在于規(guī)范和引領(lǐng)行業(yè)向更規(guī)范、更優(yōu)質(zhì)發(fā)展。同時(shí)，一二線市場(chǎng)精裝房政策普及，大型房地產(chǎn)商樂(lè)于提升住宅檔次與品位，從而提升溢價(jià)，精裝房時(shí)代來(lái)臨，其對(duì)渠道和產(chǎn)業(yè)的影響將是顛覆性的，精裝入口成為企業(yè)的必爭(zhēng)之地。

　　從整體來(lái)看，家電市場(chǎng)領(lǐng)軍品牌的集中度正日益提高，馬太效應(yīng)十分明顯。在未來(lái)的3-5年內(nèi)，長(zhǎng)尾企業(yè)的市場(chǎng)境遇將更加舉步維艱，而隨著品牌商和各類(lèi)渠道商對(duì)三四級(jí)市場(chǎng)的下沉與爭(zhēng)奪，部分故步自封的渠道也將面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)，換而言之，部分廠家以及部分渠道將會(huì)開(kāi)始掉隊(duì)，直至淘汰出局。

　　贏在“人和”，洞悉需求才能在攻堅(jiān)戰(zhàn)中百戰(zhàn)不殆

　　貼近用戶是所有品牌商強(qiáng)調(diào)和努力的方向。隨著消費(fèi)者需求的多樣性，企業(yè)對(duì)消費(fèi)特征的把握從消費(fèi)普及到消費(fèi)升級(jí)再到消費(fèi)分級(jí)。中國(guó)的消費(fèi)者大致分為三類(lèi)，一是既要考慮價(jià)格又考慮品牌，這樣的主體占很多；二是純高端用戶，不在乎價(jià)格，但產(chǎn)品一定要高端，這類(lèi)群體人數(shù)較少；三是隨著消費(fèi)者年齡階段的不同其消費(fèi)需求也存在很大差異，這種消費(fèi)者的特征最難把控。如何精準(zhǔn)的定位目標(biāo)消費(fèi)者，如何縮短目標(biāo)消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的時(shí)間、提高品牌黏性是家電企業(yè)面臨的問(wèn)題。同時(shí)，懶人經(jīng)濟(jì)和健康經(jīng)濟(jì)的興起，與消費(fèi)者健康和解決人的勞動(dòng)力相關(guān)的產(chǎn)品將會(huì)快速發(fā)展，并具有較高的客單價(jià)很高。家電企業(yè)應(yīng)該實(shí)時(shí)洞察和更新消費(fèi)者需求。