華碩推出的華碩游戲掌機(jī) ASUS ROG Ally 目前口碑還不錯(cuò),這款游戲掌機(jī)支持使用 SD 卡進(jìn)行存儲(chǔ)擴(kuò)展,承認(rèn)存儲(chǔ)此將存儲(chǔ)因此對(duì)于動(dòng)手能力差或者不愿意購(gòu)買(mǎi) SSD 的游用戶鄭州外圍價(jià)格查詢(微信199-7144-9724)鄭州外圍女價(jià)格多少用戶,使用存儲(chǔ)卡擴(kuò)展安裝游戲也不是戲掌不行。
不過(guò)發(fā)布之后沒(méi)多久,損壞損就有用戶觀察到 ROG 掌機(jī)可能會(huì)破壞用戶使用的卡為卡藍(lán) SD 卡,在這之后幾個(gè)月里華碩并未承認(rèn)是為受掌機(jī)導(dǎo)致的 SD 卡故障,畢竟 SD 卡本身也會(huì)出故障。賠償
隨著時(shí)間的點(diǎn)網(wǎng)鄭州外圍價(jià)格查詢(微信199-7144-9724)鄭州外圍女價(jià)格多少推移,在反饋的華碩用戶越來(lái)越多后華碩日前終于承認(rèn)了 ROG 掌機(jī)的 SD 讀卡器存在缺陷,由于這是承認(rèn)存儲(chǔ)此將存儲(chǔ)華碩方面的問(wèn)題,現(xiàn)在華碩愿意為用戶承擔(dān)損失。游用戶

華碩在售后支持郵件中表示:
我們了解到 ASUS ROG Ally (2023) RC71L 中部分 SD 讀卡器可能無(wú)法正常工作,因此我們將 SD 讀卡器的損壞損保修期從 12 個(gè)月延長(zhǎng)到 24 個(gè)月。
如果您在使用 SD 讀卡器過(guò)程中遇到問(wèn)題,卡為卡藍(lán)例如造成 SD 卡的損壞,您可以將損壞的 SD 卡、購(gòu)買(mǎi)憑證以及 ROG Ally 掌機(jī)一起退回到售后部門(mén),華碩將為用戶提供退款和補(bǔ)償。
如果用戶無(wú)法提供 SD 卡購(gòu)買(mǎi)憑證,華碩則會(huì)按照市場(chǎng)公允價(jià)值對(duì) SD 卡進(jìn)行評(píng)估,然后再為用戶提供補(bǔ)償。
如果用戶之前已經(jīng)將 ROG Ally 送修但沒(méi)有獲得損壞 SD 卡的補(bǔ)償,則用戶現(xiàn)在可以重新聯(lián)系華碩售后服務(wù)部門(mén)討論如何獲得補(bǔ)償。
最后,如果用戶是從華碩自營(yíng)店鋪購(gòu)買(mǎi)的 ASUS ROG Ally (2023) RC71L 掌機(jī),可以在購(gòu)買(mǎi) 90 天內(nèi)全額退貨退款。
郵件中已經(jīng)說(shuō)的非常明確了,用戶要退款可以、要補(bǔ)償也可以,不過(guò)上面郵件是華碩美國(guó)售后部門(mén)發(fā)布的,不同國(guó)家 / 地區(qū)的售后政策可能不同,具體遇到上述問(wèn)題的用戶可以聯(lián)系當(dāng)?shù)厝A碩售后進(jìn)行溝通。




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