胡亂收費(fèi)套路多 整治電視“套娃式”難在哪
[時(shí)尚] 時(shí)間:2025-12-05 00:04:13 來源:骨軟筋酥網(wǎng) 作者:休閑 點(diǎn)擊:146次
電視“套娃”收費(fèi)問題一直飽受消費(fèi)者詬病,套娃式針對這一行業(yè)亂象,胡亂國家廣播電視總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、收費(fèi)視難無錫外圍(外圍女)外圍上門(電話微信156-8194-*7106)提供高端外圍上門真實(shí)靠譜快速安排不收定金見人滿意付30分鐘內(nèi)到達(dá)國家市場監(jiān)管總局等有關(guān)單位出手整治,套路三部門在京召開治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作動(dòng)員部署會。多整
記者在此前的治電走訪調(diào)查中就發(fā)現(xiàn),不少用戶飽受“套娃式”收費(fèi)之苦,套娃式明明已經(jīng)在視頻平臺上充了錢,胡亂但電視機(jī)卻又成為享受高質(zhì)量影音的收費(fèi)視難“攔路虎”。業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)指出,套路收費(fèi)主體多且責(zé)任不明確,多整是治電套娃收費(fèi)的主要成因,尤其當(dāng)下電視市場萎縮,套娃式竭澤而漁只會造成惡性循環(huán),胡亂監(jiān)管層出手干預(yù),收費(fèi)視難無錫外圍(外圍女)外圍上門(電話微信156-8194-*7106)提供高端外圍上門真實(shí)靠譜快速安排不收定金見人滿意付30分鐘內(nèi)到達(dá)樹立行業(yè)規(guī)則十分必要。
胡亂收費(fèi)套路多
近日,國家廣播電視總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、國家市場監(jiān)管總局等有關(guān)單位,在京召開治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作動(dòng)員部署會。要求今年底前,開展試點(diǎn)工作和專項(xiàng)整治,聚焦解決“收費(fèi)包多、收費(fèi)主體多、收費(fèi)不透明”問題,大力改善用戶開機(jī)看電視的體驗(yàn),基本實(shí)現(xiàn)有線電視和IPTV開機(jī)即看直播電視頻道。
根據(jù)會議要求,要統(tǒng)籌有線電視、IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視三大體系,把握好電視大屏的意識形態(tài)屬性、公共服務(wù)屬性和技術(shù)產(chǎn)業(yè)屬性,攻堅(jiān)克難、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),下大力解決“看電視難、看電視煩”的問題。
在走訪中,有用戶向記者表示,自己在電視上看一部劇有時(shí)要開三四種會員,例如去掉廣告需要會員,電視投屏也需要會員,更有甚者,開通會員后只能看有限幾集節(jié)目,觀看后續(xù)劇集仍要另付費(fèi)。
另有家長反映,目前網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)兒童專區(qū)更是收費(fèi)“攔路虎”,幾乎所有內(nèi)容或多或少需要收費(fèi)。更令人擔(dān)心的是,某些電視內(nèi)的App會悄無聲息地扣費(fèi),并未設(shè)置防止兒童誤點(diǎn)功能,或者有明顯的掃碼支付界面,在無成人監(jiān)管的情況下,只要兒童點(diǎn)擊了“同意”選項(xiàng),每個(gè)月電視內(nèi)的App就會自動(dòng)扣費(fèi)。
亂收費(fèi)已成為視頻內(nèi)容領(lǐng)域中的痼疾,據(jù)江蘇省消保委披露的數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)市場調(diào)研,85%的消費(fèi)者表示在沒有開通會員情況下,僅可收看少量免費(fèi)節(jié)目,且免費(fèi)專區(qū)隱藏較深,需要多步驟操作才能發(fā)現(xiàn)。超過60%的消費(fèi)者認(rèn)為在已經(jīng)購買智能電視的情況下,還要另外購買視頻平臺會員或智能電視會員才能觀影。
竭澤而漁不可行
在業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)看來,套娃收費(fèi)問題之所以難以整治,因其并非是某個(gè)平臺、某個(gè)企業(yè)違背商業(yè)道德的問題,而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)邏輯已然變質(zhì),多重收費(fèi)的背后,各方的利益也相互嵌套、盤根錯(cuò)節(jié)。
產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌指出,如今的電視銷售,早已不僅是電視廠商和消費(fèi)者雙方之間的關(guān)系,電視品牌方、內(nèi)容提供方、牌照方的利益相互交織,例如電視品牌方推出了一款電視,除了硬件之外,大部分公司還會組建自己的OTT運(yùn)營公司,OTT公司和電視牌照方或視頻平臺進(jìn)行合作,雙方就會員費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、廣告收入等方面進(jìn)行分成。
雖然各方“有錢一起賺”,但在內(nèi)容方面卻又不能互通共享,例如同一部劇集,其版權(quán)既有可能屬于OTT公司,也有可能在視頻平臺,當(dāng)消費(fèi)者給一方付錢之后,另一方又以版權(quán)保護(hù)為由,讓用戶繼續(xù)交錢,最終形成套娃收費(fèi)的局面。
資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬指出,近年來,全球電視銷量下滑顯著,國內(nèi)市場電視產(chǎn)品出貨異常艱難,在此背景下,電視廠商希望通過內(nèi)容付費(fèi)爭取利潤,令其“吃相”頗為難看,然而,胡亂收費(fèi)最終敗壞的是行業(yè)形象,消費(fèi)者更加不愿購置電視,形成惡性循環(huán)。
數(shù)據(jù)也能佐證這一點(diǎn),2022年,我國電視銷量達(dá)到了12年來的最低,出貨3634萬臺,今年上半年,中國彩電市場持續(xù)低迷,總銷量1467萬臺,銷售額為487億元,同比下滑12.2%。
對于治理方案,專家認(rèn)為監(jiān)管層出手干預(yù)十分必要,例如今年前段時(shí)間,廣電總局召集了國內(nèi)七大牌照商以及國內(nèi)主要電視品牌方召開工作會議,提出智能電視將由牌照方負(fù)責(zé)用戶賬號管理,所有智能電視在用戶付費(fèi)前需要綁定集成平臺賬號,牌照方會全面接管終端廠商自建的內(nèi)容管理系統(tǒng),并統(tǒng)一進(jìn)行內(nèi)容的分配與授權(quán)。專家稱此舉有利于明確收費(fèi)主體,落實(shí)各方責(zé)任。
不過更關(guān)鍵的在于,電視產(chǎn)品想要走出困境,不能竭澤而漁,而是要在高端化、智能化層面持續(xù)提升,突破產(chǎn)品形態(tài),給市場提供新的消費(fèi)動(dòng)力。
記者在此前的治電走訪調(diào)查中就發(fā)現(xiàn),不少用戶飽受“套娃式”收費(fèi)之苦,套娃式明明已經(jīng)在視頻平臺上充了錢,胡亂但電視機(jī)卻又成為享受高質(zhì)量影音的收費(fèi)視難“攔路虎”。業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)指出,套路收費(fèi)主體多且責(zé)任不明確,多整是治電套娃收費(fèi)的主要成因,尤其當(dāng)下電視市場萎縮,套娃式竭澤而漁只會造成惡性循環(huán),胡亂監(jiān)管層出手干預(yù),收費(fèi)視難無錫外圍(外圍女)外圍上門(電話微信156-8194-*7106)提供高端外圍上門真實(shí)靠譜快速安排不收定金見人滿意付30分鐘內(nèi)到達(dá)樹立行業(yè)規(guī)則十分必要。
胡亂收費(fèi)套路多
近日,國家廣播電視總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、國家市場監(jiān)管總局等有關(guān)單位,在京召開治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作動(dòng)員部署會。要求今年底前,開展試點(diǎn)工作和專項(xiàng)整治,聚焦解決“收費(fèi)包多、收費(fèi)主體多、收費(fèi)不透明”問題,大力改善用戶開機(jī)看電視的體驗(yàn),基本實(shí)現(xiàn)有線電視和IPTV開機(jī)即看直播電視頻道。
根據(jù)會議要求,要統(tǒng)籌有線電視、IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視三大體系,把握好電視大屏的意識形態(tài)屬性、公共服務(wù)屬性和技術(shù)產(chǎn)業(yè)屬性,攻堅(jiān)克難、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),下大力解決“看電視難、看電視煩”的問題。
在走訪中,有用戶向記者表示,自己在電視上看一部劇有時(shí)要開三四種會員,例如去掉廣告需要會員,電視投屏也需要會員,更有甚者,開通會員后只能看有限幾集節(jié)目,觀看后續(xù)劇集仍要另付費(fèi)。
另有家長反映,目前網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)兒童專區(qū)更是收費(fèi)“攔路虎”,幾乎所有內(nèi)容或多或少需要收費(fèi)。更令人擔(dān)心的是,某些電視內(nèi)的App會悄無聲息地扣費(fèi),并未設(shè)置防止兒童誤點(diǎn)功能,或者有明顯的掃碼支付界面,在無成人監(jiān)管的情況下,只要兒童點(diǎn)擊了“同意”選項(xiàng),每個(gè)月電視內(nèi)的App就會自動(dòng)扣費(fèi)。
亂收費(fèi)已成為視頻內(nèi)容領(lǐng)域中的痼疾,據(jù)江蘇省消保委披露的數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)市場調(diào)研,85%的消費(fèi)者表示在沒有開通會員情況下,僅可收看少量免費(fèi)節(jié)目,且免費(fèi)專區(qū)隱藏較深,需要多步驟操作才能發(fā)現(xiàn)。超過60%的消費(fèi)者認(rèn)為在已經(jīng)購買智能電視的情況下,還要另外購買視頻平臺會員或智能電視會員才能觀影。
竭澤而漁不可行
在業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)看來,套娃收費(fèi)問題之所以難以整治,因其并非是某個(gè)平臺、某個(gè)企業(yè)違背商業(yè)道德的問題,而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)邏輯已然變質(zhì),多重收費(fèi)的背后,各方的利益也相互嵌套、盤根錯(cuò)節(jié)。
產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌指出,如今的電視銷售,早已不僅是電視廠商和消費(fèi)者雙方之間的關(guān)系,電視品牌方、內(nèi)容提供方、牌照方的利益相互交織,例如電視品牌方推出了一款電視,除了硬件之外,大部分公司還會組建自己的OTT運(yùn)營公司,OTT公司和電視牌照方或視頻平臺進(jìn)行合作,雙方就會員費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、廣告收入等方面進(jìn)行分成。
雖然各方“有錢一起賺”,但在內(nèi)容方面卻又不能互通共享,例如同一部劇集,其版權(quán)既有可能屬于OTT公司,也有可能在視頻平臺,當(dāng)消費(fèi)者給一方付錢之后,另一方又以版權(quán)保護(hù)為由,讓用戶繼續(xù)交錢,最終形成套娃收費(fèi)的局面。
資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬指出,近年來,全球電視銷量下滑顯著,國內(nèi)市場電視產(chǎn)品出貨異常艱難,在此背景下,電視廠商希望通過內(nèi)容付費(fèi)爭取利潤,令其“吃相”頗為難看,然而,胡亂收費(fèi)最終敗壞的是行業(yè)形象,消費(fèi)者更加不愿購置電視,形成惡性循環(huán)。
數(shù)據(jù)也能佐證這一點(diǎn),2022年,我國電視銷量達(dá)到了12年來的最低,出貨3634萬臺,今年上半年,中國彩電市場持續(xù)低迷,總銷量1467萬臺,銷售額為487億元,同比下滑12.2%。
對于治理方案,專家認(rèn)為監(jiān)管層出手干預(yù)十分必要,例如今年前段時(shí)間,廣電總局召集了國內(nèi)七大牌照商以及國內(nèi)主要電視品牌方召開工作會議,提出智能電視將由牌照方負(fù)責(zé)用戶賬號管理,所有智能電視在用戶付費(fèi)前需要綁定集成平臺賬號,牌照方會全面接管終端廠商自建的內(nèi)容管理系統(tǒng),并統(tǒng)一進(jìn)行內(nèi)容的分配與授權(quán)。專家稱此舉有利于明確收費(fèi)主體,落實(shí)各方責(zé)任。
不過更關(guān)鍵的在于,電視產(chǎn)品想要走出困境,不能竭澤而漁,而是要在高端化、智能化層面持續(xù)提升,突破產(chǎn)品形態(tài),給市場提供新的消費(fèi)動(dòng)力。
(責(zé)任編輯:知識)
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