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別指出別人的錯誤的故事

骨軟筋酥網2025-12-06 16:27:06【百科】4人已圍觀

簡介有一日早上，我辦公室電話響了。一位焦躁憤怒的主顧，在電話那頭抱怨我們運去的一車木材完全不合乎他們的規格，他的公司已經下令車子休止卸貨，請我們馬上安排把木材搬回去。在木材卸下來四分之一車過后，他們的木湛頭模特包夜（電話微信199-7144-9724）提供一二線城市可以真實可靠快速安排30分鐘到達

　　有一日早上，出別錯誤我辦公室電話響了。出別錯誤一位焦躁憤怒的出別錯誤湛頭模特包夜（電話微信199-7144-9724）提供一二線城市可以真實可靠快速安排30分鐘到達主顧，在電話那頭抱怨我們運去的出別錯誤一車木材完全不合乎他們的規格，他的出別錯誤公司已經下令車子休止卸貨，請我們馬上安排把木材搬回去。出別錯誤在木材卸下來四分之一車過后，出別錯誤他們的出別錯誤木材檢驗員報告說，百分之五十五不合規格。出別錯誤在這種狀況下，出別錯誤湛頭模特包夜（電話微信199-7144-9724）提供一二線城市可以真實可靠快速安排30分鐘到達他們拒絕接受。出別錯誤
　　我馬上出發到對方的出別錯誤工廠去。途中，出別錯誤我一向在尋找一個減緩問題的出別錯誤最佳辦法。通常，出別錯誤在這種情形下，我會以我的工作經驗和知識，引用木材等級法則，來說服檢驗員，那批木材完全達到了標準。然而，我又想，依然把課堂上學到的做人處世原則運用一番看一看。
　　我到了工廠，發現購料主任和檢驗員悶悶不樂，一副等著抬杠吵架的姿態。我們走到卸貨的卡車前，我要求他們持續卸貨，讓我看一看情形如何。我請檢驗員持續把不合規格的木料挑出來，把合格的放到另一堆。
　　事兒進行了一會兒，我才知道，原來他的搜檢太嚴酷，而且也把檢驗法則弄擰了。那批木料是白松，雖然我知道那位檢驗員對硬木的知識很豐厚，但檢驗白松卻不夠格，經驗也不夠。白松碰巧是我最內行的，但我對檢驗員評定白松等級的方式提出了反對意見嗎？絕對沒有。我持續寓目，慢慢地開始問他某些木料不合標準的理由安在，我一點都沒有暗示他搜檢錯了。我強調，我請教他，只是希望以后送貨時，能確實滿足他們公司的要求。
　　我以一種非常友好而相助的語氣請教他，而且保持要他把不寫意的部分挑出來，使他高興了起來，于是我們之間劍拔弩張的情緒開始松弛消逝了。偶爾我小心地提問幾句，讓他自己覺得有些不能接受的木料可能是合乎規格的，也使他覺得他們的價格只能要求這樣的貨色。但是，我非常小心，不讓他認為我有意為難他。
　　逐步地，他的整個態度改觀了。最終他坦白承認，他對白松木的經驗不多，而且問我從車上搬下來的白松板的問題。我就對他注釋為什么那些松板都合乎檢驗規格，而且仍然保持，如果他還認為不合格，我們不要他收下。他終于到了每挑出一塊不合格的木材，就有罪惡感的地步，最終他看出，錯誤是在他們自己沒有事先指明他們所需要的是多好的等級。
　　最終的結果是，在我走了過后，他重新把卸下來的木料檢驗一遍，一切接受了，于是我們收到了一張全額支票。
　　單以這件事來說，運用一點小本領，以及盡量阻止自己指出別人的錯誤，就可以使我們公司在實質上削減一大筆現金的損失，而我們所得到的良好干系，則遠非金錢所能衡量。

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