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內(nèi)容摘要：亞馬遜的語音助手Alexa似乎無處不在收聽。叫出Alexa的名字而不喚醒附近的智能音箱、電視或者一些其他新出現(xiàn)的設(shè)備幾乎是不可能的。根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics的數(shù)據(jù)，在美國智 蘇州吳江外圍介紹的電話聯(lián)系方式 vx《189-4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)

　　亞馬遜的亞馬音助椅支語音助手Alexa似乎無處不在收聽。

　　叫出Alexa的遜拿下語名字而不喚醒附近的智能音箱、電視或者一些其他新出現(xiàn)的手頭設(shè)備蘇州吳江外圍介紹的電話聯(lián)系方式 vx《189-4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)設(shè)備幾乎是不可能的。根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics的把交數(shù)據(jù)，在美國智能音箱市場，持a超支持Alexa的亞馬音助椅支設(shè)備已經(jīng)占據(jù)了61%的份額，排名第二的遜拿下語谷歌助手(Google Assistant)占比為34%。IDC預(yù)計Alexa能夠控制超過20000種設(shè)備，手頭設(shè)備而谷歌只能控制大約6000種。把交

　　“這是持a超蘇州吳江外圍介紹的電話聯(lián)系方式 vx《189-4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)因為Echo設(shè)備的發(fā)布以及讓Alexa語音服務(wù)SDK廣泛應(yīng)用于設(shè)備制造商使得亞馬遜擁有了先發(fā)優(yōu)勢，”IDC消費(fèi)者IoT高級研究分析師Adam Wright解釋說，亞馬音助椅支“谷歌和微軟的遜拿下語SDK仍然只限于指定的開發(fā)人員使用，還無法廣泛采用，手頭設(shè)備而相比之下，把交蘋果生態(tài)系統(tǒng)的持a超限制要嚴(yán)格得多。”

　　然而，在一個仍在呈現(xiàn)曲線增長的領(lǐng)域，亞馬遜Alexa的語音助手市場主導(dǎo)地位可能是短暫的。

　　根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Parks Associates的數(shù)據(jù)，2018年前三季度谷歌Home銷量同比增長超過165%，而在同一時期，Echo的全球銷量相對持平，預(yù)計增幅僅為5%。

　　兩個因素可能會導(dǎo)致語音助手的力量天平向某一方傾斜。

　　首先，谷歌的潛在長期優(yōu)勢會是其“與其他廣泛采用的谷歌產(chǎn)品，特別是安卓操作系統(tǒng)、Gmail、YouTube和Chromecast的整合，”Parks Associates研究分析師Kristen Hanich解釋說。

　　“谷歌擁有超過20年的搜索數(shù)據(jù)和超過5000萬條語音樣本，這些數(shù)據(jù)來自谷歌的安卓平臺，能夠最終被用于機(jī)器學(xué)習(xí)，”ABI Research研究總監(jiān)Jonathan Collins認(rèn)為，“谷歌的知識圖譜是創(chuàng)建最廣泛的知識圖譜，可以提供大約700億條事實的訪問，這些事實被集中分組用于鏈路預(yù)測，這個廣泛的數(shù)據(jù)庫驅(qū)動谷歌助手，谷歌對解釋文本搜索數(shù)據(jù)的廣泛知識使得谷歌助手能夠很好地解釋語義?！?br>
　　“谷歌開發(fā)谷歌助手本土化語言版本的步伐，再加上其在搜索和廣告領(lǐng)域的雙重壟斷，應(yīng)該會導(dǎo)致其未來的平臺規(guī)模將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過亞馬遜，”Strategy Analytics智慧家庭團(tuán)隊總監(jiān)David Watkins表示。

　　第二個可能重塑語音助手之爭的因素在于語音購物興趣的日益增長，目前亞馬遜在這一領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位。“相比實體產(chǎn)品，語音購物在訂閱、數(shù)字商品、消耗品和游戲體驗方面更有潛力?！盞risten Hanich說。

　　不過，David Watkins承認(rèn)，“語音購物尚未真正興起?！薄耙坏┡d起，憑借Cloud基礎(chǔ)設(shè)施、Prime配送服務(wù)和新近收購的Ring等家庭接入和安防公司的優(yōu)勢，亞馬遜在提供最終的端到端的購物體驗方面將占據(jù)非常有利的地位?！?br>
　　然而，谷歌在2017年8月將沃爾瑪列為購物合作伙伴?！罢Z音控制購物能力，以及自動重復(fù)訂單，比如咖啡和剃須刀片，正在迅速成為市場領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)鍵區(qū)別，”Adam Wright說，“和沃爾瑪?shù)暮献骺赡軙訌?qiáng)谷歌在這方面的地位?！?br>
　　去年初，谷歌推出了Shopping Actions計劃，這個計劃能夠讓搜索并把商品加入購物車變得更容易，現(xiàn)在已經(jīng)針對谷歌Home智能音箱進(jìn)行了優(yōu)化?！艾F(xiàn)在谷歌在美國已經(jīng)擁有超過50家商超合作伙伴，所以谷歌顯然在嘗試建立一個替代亞馬遜的語音購物平臺，”David Watkins說。

　　人們對于語音助手的一個主要擔(dān)憂是消費(fèi)者的數(shù)據(jù)安全和隱私。根據(jù)近期IDC消費(fèi)者IoT的一項調(diào)研，30.4%的受訪者將因素和安全問題視為阻礙他們購買語音設(shè)備的因素。



　　圖片說明：根據(jù)IDC的調(diào)研數(shù)據(jù)，缺乏需求、隱私/安全擔(dān)憂以及缺乏認(rèn)知/理解是使用智能助手的主要障礙，而設(shè)備/服務(wù)成本和價值不清晰也限制了市場的增長。

　　“消費(fèi)者對于語音助手設(shè)備如何收聽存在誤解。這些設(shè)備一直在收聽一個喚醒詞，而不是一直在收聽。一旦用戶說出喚醒詞，設(shè)備才開始收聽并處理語音查詢，”Parks Associates研究分析師Dina Abdelrazik表示，“企業(yè)必須能夠把這個事實傳遞給消費(fèi)者來緩解他們對于因素和安全的擔(dān)憂。透明和控制被收集到的數(shù)據(jù)，這對于讓消費(fèi)者感覺到數(shù)據(jù)處于控制之中以及讓他們感覺到信任非常重要?！?br>