劉強(qiáng)東出招,用拼多多的方式打敗拼多多
有京東內(nèi)部人士透露,東出多的打敗多集團(tuán)內(nèi)部正在進(jìn)行“低價(jià)心智專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”,招用西安外圍價(jià)格(電話(huà)微信199-7144-9724)西安外圍價(jià)格快三夜八全套一條龍外圍上門(mén)外圍女在成本、拼多拼多效率、劉強(qiáng)商品、東出多的打敗多價(jià)格、招用服務(wù)這五要素中,拼多拼多“成本”被放在了首位。劉強(qiáng)
2019年,東出多的打敗多拼多多正式啟動(dòng)“百億補(bǔ)貼”項(xiàng)目,招用iPhone、拼多拼多戴森等大牌產(chǎn)品幾乎是劉強(qiáng)“全網(wǎng)最低價(jià)”,一時(shí)間在整個(gè)電商行業(yè)引起轟動(dòng),東出多的打敗多憑借此招,招用也成功幫助拼多多殺入五環(huán)內(nèi)市場(chǎng)。
不過(guò),因?yàn)閿_動(dòng)了品牌的價(jià)格渠道,拼多多也因此與不少品牌交惡,但在價(jià)格轟炸之后,“百億補(bǔ)貼”似乎也變成了拼多多最為依賴(lài)的殺手锏。
一晃五年,京東也欲用拼多多的西安外圍價(jià)格(電話(huà)微信199-7144-9724)西安外圍價(jià)格快三夜八全套一條龍外圍上門(mén)外圍女方式打敗拼多多。據(jù)媒體報(bào)道稱(chēng),京東將于3月8日正式上線(xiàn)“百億補(bǔ)貼”頻道,該頻道將于京東app內(nèi)擁有一級(jí)入口。自劉強(qiáng)東回歸之后,其曾多次表示要“重拾低價(jià)策略”,如今“百億補(bǔ)貼”的推出,是否也意味著京東要“卷起來(lái)”了呢?
“百億補(bǔ)貼”成日常
在京東正式將“百億補(bǔ)貼”升級(jí)為APP一級(jí)入口之前,此前京東也曾上線(xiàn)過(guò)類(lèi)似的“補(bǔ)貼活動(dòng)”,比如在6·18或者11.11等大促期間推出“京東秒殺”子頻道,只是跟“京東秒殺”相比,“百億補(bǔ)貼”從“大促”模式變成了“日銷(xiāo)”模式,優(yōu)惠力度和覆蓋范圍也更大。
據(jù)京東內(nèi)部人士透露,除了3C等京東傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品類(lèi)之外,其它自營(yíng)產(chǎn)品以及第三方網(wǎng)店也會(huì)加入“百億補(bǔ)貼”陣營(yíng)。更重要的是,京東后臺(tái)或?qū)⒃O(shè)置“雙倍賠付”機(jī)制,類(lèi)似拼多多的“買(mǎi)貴必賠”,將低價(jià)落到實(shí)處。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,京東升級(jí)“百億補(bǔ)貼”項(xiàng)目并不意外,畢竟自劉強(qiáng)東在去年底回歸京東以后,“低價(jià)”已經(jīng)成為其在多場(chǎng)演講中的關(guān)鍵字。
去年“雙11”過(guò)后,劉強(qiáng)東在一次內(nèi)部講話(huà)中表示,“低價(jià)是我們過(guò)去成功最重要的武器,以后也是唯一基礎(chǔ)性武器。” 此外,劉強(qiáng)東還在高管培訓(xùn)會(huì)上強(qiáng)調(diào)自己當(dāng)年是如何打勝仗的,打贏當(dāng)當(dāng)和蘇寧,關(guān)鍵都在于“價(jià)格”。
《中國(guó)企業(yè)家》曾報(bào)道,自劉強(qiáng)東強(qiáng)勢(shì)回歸之后,京東的核心業(yè)務(wù)方向明顯有所改變。有京東內(nèi)部人士透露,集團(tuán)內(nèi)部正在進(jìn)行“低價(jià)心智專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”,在成本、效率、商品、價(jià)格、服務(wù)這五要素中,“成本”被放在了首位。
事實(shí)上,劉強(qiáng)東如此著急“改變”并非沒(méi)有道理,如今談及“高性?xún)r(jià)比”的電商平臺(tái),大多消費(fèi)者第一時(shí)間會(huì)想到短視頻直播間的低價(jià)產(chǎn)品,拼多多的一塊錢(qián)包郵,卻鮮少能想起京東的。
但在線(xiàn)上電商平臺(tái)仍未成熟的2012年,京東可是靠“價(jià)格戰(zhàn)”打響名頭的。彼時(shí),國(guó)美、蘇寧仍是家電行業(yè)的巨頭,京東想要分食線(xiàn)上家電市場(chǎng),劉強(qiáng)東直接在社交平臺(tái)發(fā)文表示,“京東商城所有大家電將在未來(lái)三年內(nèi)保持零毛利,并保證比國(guó)美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上”。

京東當(dāng)年的這一招“價(jià)格戰(zhàn)”非常巧妙,家電品類(lèi)對(duì)于京東而言,不過(guò)是極小的一個(gè)細(xì)分板塊,但卻是蘇寧的基本盤(pán),京東可以犧牲家電的利潤(rùn),蘇寧卻不能,加上京東當(dāng)時(shí)背后有多個(gè)機(jī)構(gòu)的支持,子彈充足的京東也借此打開(kāi)了“大家電也能網(wǎng)購(gòu)”的心智。
不過(guò)另一方面,劉強(qiáng)東也確實(shí)能洞察用戶(hù)需求,對(duì)于為何要開(kāi)打“價(jià)格戰(zhàn)”,其曾在社交平臺(tái)表示,“蘇寧大家電的毛利率高達(dá)25%,京東只加150元就可以賣(mài)”。犧牲掉一部分利潤(rùn),就能拿下極為龐大的用戶(hù)規(guī)模,這一筆交易于劉強(qiáng)東而言并不虧。
從拼價(jià)格到拼品質(zhì)
盡管京東不缺少打價(jià)格戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),但鏖戰(zhàn)蘇寧國(guó)美,這畢竟也是十年前的事情了,消費(fèi)者不會(huì)回顧往昔,只會(huì)關(guān)注當(dāng)下。事實(shí)上,京東這些年確實(shí)“越來(lái)越貴”了。
在京東發(fā)展初期,由于平臺(tái)在3C領(lǐng)域供應(yīng)鏈中有著很強(qiáng)的議價(jià)能力和賬期能力,京東一直保持著“高性?xún)r(jià)比3C”的定位,也讓京東能區(qū)別于阿里、蘇寧等電商平臺(tái),一直保持著獨(dú)立的定位。
但隨著京東規(guī)模的不斷擴(kuò)張,京東開(kāi)始把更多的重心放在服務(wù)上,希望用“高質(zhì)”代替“低價(jià)”。考慮京東是以3C產(chǎn)品起家,3C產(chǎn)品的零售價(jià)高、專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng),京東進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)品質(zhì)、服務(wù)等形象,確實(shí)也跟平臺(tái)的調(diào)性更為相符,也能更容易達(dá)到盈利平衡點(diǎn)。

但這顯然沒(méi)能讓劉強(qiáng)東滿(mǎn)意,他親自發(fā)郵件給各高管,批評(píng)他們“夜郎自大”。據(jù)悉劉強(qiáng)東曾在內(nèi)部講話(huà)中曾舉了一個(gè)例子,稱(chēng)自己在意大利一個(gè)小島,通過(guò)友商平臺(tái)可以買(mǎi)到9塊錢(qián)的電燈,但在京東平臺(tái),最便宜的電燈仍要50塊。
從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看,和電商新勢(shì)力比起來(lái),京東近些年也明顯感受到了壓力。去年“雙11”期間,快手訂單量同比增長(zhǎng)超515%;抖音商城交易額同比增長(zhǎng)629.9%,而京東則只公布了部分銷(xiāo)售平臺(tái),但從過(guò)去幾年的發(fā)展來(lái)看,銷(xiāo)售增速明顯有所放緩。
另?yè)?jù)京東2022年半年報(bào)顯示,年度活躍用戶(hù)數(shù)同比增速也降至9.2%,是近兩年以來(lái)的“低谷區(qū)間”。線(xiàn)上市場(chǎng)正被其它平臺(tái)分吃,用戶(hù)流失情況也在加劇,這或許也是劉強(qiáng)東著急回歸的原因。
目標(biāo)仍在下沉市場(chǎng)
隨著京東“百億補(bǔ)貼”的升級(jí)上線(xiàn),不少用戶(hù)也開(kāi)始期待,京東是否要重復(fù)當(dāng)年“拳打蘇寧,腳踢當(dāng)當(dāng)”的壯舉?目前來(lái)看,京東徹底向“低價(jià)”轉(zhuǎn)型的概率并不大。
一方面,劉強(qiáng)東再次強(qiáng)調(diào)“低價(jià)戰(zhàn)略”,是有的放矢,“低價(jià)”不是劉強(qiáng)東一個(gè)人的意志,而是市場(chǎng)整體需求決定的。
據(jù)麥肯錫和貝恩近期發(fā)布的消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告顯示,消費(fèi)者明顯降低了購(gòu)物頻率,并比從前更加積極的尋找折扣和促銷(xiāo)。去年前三季度消費(fèi)品市場(chǎng)的銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)5.9%,但平均售價(jià)下降2.1%,消費(fèi)市場(chǎng)明顯正在進(jìn)入新一輪的“低價(jià)周期”。
另一方面,下沉市場(chǎng)明顯已經(jīng)成為新一輪“擴(kuò)大內(nèi)需”的出口。去年以來(lái),相關(guān)部門(mén)發(fā)布了“擴(kuò)內(nèi)需”相關(guān)戰(zhàn)略,里面就提到了家電下鄉(xiāng)、綠色產(chǎn)品下鄉(xiāng)等關(guān)鍵字,這也意味著下沉市場(chǎng)將比一二線(xiàn)城市更容易爆發(fā)新一輪的消費(fèi)需求。
但是,京東重拾“低價(jià)”這一核心,但這也并不意味著京東要丟掉“品質(zhì)”這一關(guān)鍵字。“低價(jià)戰(zhàn)略”會(huì)在不同消費(fèi)周期存在一定的合理性,但不能僅用“降價(jià)”來(lái)吸引消費(fèi)者,幾乎沒(méi)有平臺(tái)能單純依靠“燒錢(qián)”走到最后。

誠(chéng)然,拼多多依靠“低價(jià)策略”,僅用了5年就迎來(lái)了第一個(gè)盈利季度,而京東則花了12年才開(kāi)始走向盈利。但這一方面是因?yàn)槠炊喽嗍遣仍谇拜叺募绨蛑希嫦虻囊呀?jīng)是一個(gè)非常成熟的電商市場(chǎng),而這都是阿里、京東等平臺(tái)以真金白銀打下來(lái)的基礎(chǔ)。
另一方面,由于用戶(hù)群體、經(jīng)營(yíng)模式不同,龐大的京東帝國(guó)不能僅依靠“低價(jià)戰(zhàn)略”活下去,因?yàn)榫〇|一直在做一些“難而正確的事情”,比如提高供應(yīng)鏈效率、鄉(xiāng)村振興計(jì)劃等。
在創(chuàng)業(yè)的第20個(gè)年頭,京東或許需要回歸“初心”,但這份初心絕不只是“低價(jià)”,合理的盈利平衡點(diǎn),或許才能保證京東能行得更正,走得更遠(yuǎn)。
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