杜拉拉,杜拉的故南方女子,姿色中上。她沒有背景,拉贏受過良好教育,走正規路子,在一家全球500強企業工作。短短8年時間,情商
V型《749-3814》昆明外圍服務提供外圍女小姐上門服務快速安排人到付款就從一個月薪2000、青澀冥頑的杜拉的故行政助理,成長為年薪20萬、成熟干練的拉贏人事行政經理。 學會承壓 情商,情商說到底就是對情緒的治理和控制。社會心理學家研究發現,杜拉的故一個人能否取得成功,智商只起到20%的作用,剩下的80%則來自情商。而能否把握心情、拉贏控制情緒、情商
V型《749-3814》昆明外圍服務提供外圍女小姐上門服務快速安排人到付款承受壓力是杜拉的故判斷一個人情商高低的關頭指標。 杜拉拉接手的拉贏第一項工作,是公司廣州辦的裝修工程,她的頂頭上司玫瑰身在上海總部,對她的裝修工作遙控指揮。 這位業績突出的情商行政主管,卻是位脾氣很大,極難相處的上司。處于角色模糊期的杜拉的故杜拉拉不知深淺,事事小心鄭重。報告多了,拉贏玫瑰罵她不夠專業;自己拿念頭,玫瑰又罵她工作越位。杜拉拉能做的情商只有一條:在沒有搞清楚“游戲法則”之前,將溫順進行到底。 杜拉拉的成長,道出了職場生存最簡樸卻又最深刻的法則:一個新人,在體現出你的代價之前,不懂妥協、過于盤算可能會成為職場前行的絆腳石。在一定程度上說,在升職的第一階段,情商比智商更能促進你的成功。 學會總結 “智商使人得以錄用,而情商使人得以提升”,這句話被職場成功人士奉為圭臬。 杜拉拉的運氣實在不怎么好。李斯特是一位只管結果,不問歷程的領導。 “勞心者治人,勞力者治于人”,杜拉拉發現并不是什么事兒自己默默干了,不給老板添麻煩事,老板就會喜歡你,主要的是要讓老板知道你的主要性。 她嘗試將每一階段的主要工作義務和安排都做成清楚簡明的表格,讓老板了解工作中困難的背景、難度、出現頻率,同時也能夠了解自己的專業知識,以及減緩問題的能力和態度。這樣一來,李斯特開始對杜拉拉的工作難度有了重新熟悉,對她減緩問題的本領也有了初步判斷。 在職場,只顧低頭拉車的人永遠只能是一個“勞力者”,要做“勞心者”,必須學會抬頭看路,否則,你永遠只有苦勞而沒有功勞,永遠只是被動等待機會而無法創造機會。 這就是杜拉拉總結出的第二條職場法則。 學會溝通 “為什么做怎么做如果不做有什么害處”,杜拉拉總結出DB中國總裁何好德與下屬交流討論時的幾個最常問的問題。杜拉拉曉暢,領導的時間是有限的,在向領導報告工作時,必須邏輯清楚,語言簡明;碰到困難向領導尋求支持,必須圍繞他可能提出的問題,預備好方案去開會。 同樣,與下屬的溝通本領,也讓杜拉拉贏得了更多的“人氣”。 按照公司老例,DB中國公司員工在工作目標設定時應該運用“SMART原則”。杜拉拉在擔任人事行政經理的時候,虛擬了一個故事,并以電郵的形式發給幾位新聘的屬下,用以注釋“SMART原則”到底是什么。這樣一來,杜拉拉既顧及了下屬的面子,也體現了自己的專業水平。 拿捏職業化與個性化之間的巧妙平衡,善于交流,便可以讓一個人在職業提升的關頭當口,多一些“朱紫”幫助,少一些“小人”擋路。于是乎,人際干系也就變成為一種實實在在的“生產力”。
